參觀資訊VENUE INFO

  • 地址 242030 新北市新莊區文藝路2號
  • 電話 02-8522-8000
  • 信箱 [email protected]

開放時間

週一 週二 週三 週四 週五 週六 週日
一樓公共區域、
二樓展覽區		 休館 休館 11 : 00 至 20 : 00
免費參觀
三樓圖書館 11 : 00 至 20 : 00
憑時間證人(基本會員)、時間旅人(進階會員)會員卡入館。
光影食趣、
時光選品		 11 : 00 至 19 : 30 (L.O.)
大、小影格 依放映場次調整開放時間
票價依每一影片售票公告為準
戶外廣場 24 小時
地下室停車場 07 : 00 至 23 : 00
※臨停收費標準依現場公告

汽車/大型重型機車：
平日：15元/30分，當日收費最高上限120元(隔日另計)
例假日：25元/30分，不提供最高收費優惠(隔日另計)；來館消費不限金額停車優惠比照平日收費。

一般機車：
20元/次(不分平假日)

註：
1.車輛15分鐘內進出不收費
2.有任何問題，請撥打24hrs免付費客服電話：0809-008-924
電動汽車充電設備 07 : 00 至 23 : 00
※電動汽車充電服務設備收費標準依EVALUE APP站點資訊公告

電動汽車充電專用停車格：9、10號停車格
充電樁介面型式及充電功率：J1772 交流充電型式 11kW
充電費用：8元/度

充電樁操作流程教學如下：


註：
1.請依照華城電能充電樁操作流程圖操作充電服務設備
2.充電設備提供電動汽車充電服務及使用專屬APP收取充電費用，臨停費用請至繳費機繳費
3.充電過程中如發生緊急狀況，請按充電設備左側紅色「緊急按鈕」，立即停止充電
4.使用過程中如有任何問題，請撥打24hrs免付費客服專線：0800-885-150

交通位置

捷運

桃園機捷：機捷至新莊副都心站(A4) → 由2號出口步行約6分鐘抵達
台北捷運：中和新蘆線或環狀線至頭前庄站(O17)(Y18)轉乘257、813、813區、藍18公車

公車

國家影視聽中心站：257、813區
中信國小站：617、617副、257、813區
中原路站：257、615、617、617副、622、813、835、橘17、藍18→ 下車後於中信街左轉 → 步行約10分鐘抵達

高鐵／臺鐵

轉搭桃園機捷 → 新莊副都心站 → 由2號出口步行約6分鐘抵達

自行開車

國道一號
五股交流道下交流道 → 往新莊方向 → 走新五路二段 → 走新五路一段 → 左轉新北大道 → 右轉中信街 → 右轉富貴路 → 本中心停車場

國道三號
中和交流道下交流道 → 往中和方向 → 走64快速道路 → 下新莊思源路 →左轉中原路 → 右轉中信街 → 左轉富貴路 → 本中心停車場

售票資訊

1. 觀影票種說明：
票種 票價 適用對象
全票 220元~280元 18歲（含）以上之民眾且不符合下述任何優惠條件者為全票。
會員票 180元~220元 持本中心會員卡即可享會員價。
學生票 180元~220元 年滿13歲至18歲者出示相關證件可享有學生票優待票價；
18歲（含）以上且持有學生證（具教育部認可有效學籍之證件）者。
身心障礙票 本中心單獨主辦節目為免費 指持身心障礙手冊身份者及其必要陪同者一人（不分國籍）。
敬老票 全票定價之五折 凡年滿65歲以上者即可享有敬老票優待票價。
孩童票 全票定價之五折 年滿2歲至12歲之孩童。
備註：非購買全票者，須於購、取票及入場時出示效期內之證件。

2.售票說明：
    1. 票券預售：本中心預售票可於本中心售票服務櫃檯、OPENTIX兩廳院文化生活售票系統端點、7-11(i-bon)、全家(FamiPort)購買。但於OPENTIX兩廳院文化生活售票系統網站訂購(網路及APP訂票)時需先加入為OPENTIX兩廳院文化生活售票系統會員。
    2. 售票服務櫃台營業時間：本中心現場售票櫃台開始販售票券時間為營業日上午十一點，可於現場櫃台購買已公佈之各場次票券。售票櫃台結束販售時間為營業日晚上八點。
    3. 退、換票最遲請於開演前1日至本中心售票櫃台或OPENTIX兩廳院文化生活臺北服務處（國家兩廳院）、臺中、臺南、高雄服務處辦理，並酌收10％手續費，逾期恕不受理。（OPENTIX兩廳院文化生活客服電話02-3393-9888）。
3.本中心獨立主辦節目免費身障票索取說明
    1. 索票方式：
      • 每週三13:00起，開放現場免費索取當週(至週日)本中心獨立主辦節目之身心障礙票。
      • 憑身心障礙證件正本至本中心1F「售票服務櫃台」免費索取。
    2. 注意事項：
      • 領用輪椅席票券者，請留意此座位為平台空地，入場時需自備輪椅。
      • 凡持身心障礙優惠票入場時，請攜帶並出示相關有效證件。若證件過期、缺漏或無法辨識，可憑補票差價入場。

場館參觀須知

  1. 公共區域參觀須知
    1. 本場館遇有天然災害發生，並經地方政府宣布停止上班，本場館得暫停開放參觀；如遇換展、整修、施工或特殊事故時，本場館得視需要停止開放部分區域。
    2. 為維護良好參觀品質，場館設有人流管控措施，本場館得視需要安排、引導觀眾入場及調整參觀路線。
    3. 嚴禁攜帶易燃液體、腐蝕性液體、煙火產品、壓縮氣體、尖銳器械等物品進入本場館。
    4. 非經本場館許可之拍攝：本場館大、小影格內放映期間全面禁止拍攝(含錄影及攝影，以下同)，其餘公共空間禁止商業行為之拍攝，倘有拍攝需求者，須事前向本場館提出申請，經同意後始得為之。如有違反前述規定，本場館得制止其行為。
    5. 公共區域禁止本場館未經許可之集會、演講、遊行、兜售、散發廣告、宣傳品或其他商業行為。
    6. 本場館無提供保管寵物之服務，欲攜帶寵物進入一樓全區與二樓展覽區之飼主，應自備寵物背包或寵物推車，並使寵物不落地。惟大小影格及圖書館謝絕寵物入內，但執行公務之警犬或導盲犬則不受此限。
    7. 如有違反善良風俗、破壞本場館公共區域設施、妨害本場館安寧秩序、製造環境髒亂⋯等其他違反法令或本場館公告禁止或限制事項行為，經本場館相關管理人員或保全人員勸導無效者，本場館有權得視情節輕重，將行為人請離本場館範圍或依法協請警察機關或其他權責機關處理。
  2. 影廳入場須知：
    1. 請遵守電影分級制度，並依規定入場觀影。本中心得視情況依照放映影片之分級於入場時查核相關證件。
    2. 影片放映前10分鐘進場，若入場人數較多，本中心得視情況提前開放入場；影片開演20分鐘後禁止入場，亦不接受退換票（特殊場次將另行公告，不在此限）。
    3. 影廳內禁止食用味道濃郁或影響其他觀眾的食物或飲品。
    4. 影廳內禁止吸煙及攜帶寵物進入。
    5. 入場時請衣著整齊。
    6. 影廳內禁止錄音、錄影。
    7. 觀影時，請勿站坐走道，並請將行動電話關機或轉為震動。
    8. 未滿2歲且不佔位之幼童，無需購票，但應出示相關證明文件，且每位幼童需由一位已購票之成人陪伴。未滿2歲之幼童僅得觀賞普遍級之影片。
    9. 2歲至12歲之孩童，請購買孩童票入場，必要時須由已購票之監護人、親友或師長陪伴，並應遵守電影分級制度入場。

導覽服務

1.團體(專人/語音)導覽
    1. 預約辦法
      1. 採預約登記制，最晚於參觀日(含)14日提出申請。
      2. 至中心官網下載並填妥「國家電影及視聽文化中心團體預約導覽申請說明暨申請表」(以本中心官網公布之格式為準，刪改無效)，e-mail至本中心[email protected]，並請於開館時間來電確認申請表送達與否，後續將由專人受理及安排。
    2. 開放時間
      週三至週日11:00-18:00（每週一、二休館）。
    3. 進行方式
      團體導覽分為「團體專人導覽」及「團體語音導覽」兩種方式：
      1. 團體專人導覽：僅提供華語導覽
      2. 團體語音導覽：播放語音導覽機，提供華語、英語、客語、台語語音選項。
      各團體可依需求選擇導覽方式。
    4. 人數限制
      1. 每團人數限定為15-45人，導覽對象為小學以上之團體。
      2. 圖書館和常設展間因空間容量考量，如超過30人之團體，須依現場工作人員指示分批進入。
    5. 導覽報到
      1. 請於導覽前 10 分鐘至本中心一樓服務櫃台，出示導覽預約成功信件辦理報到。
      2. 本中心無寄物空間，不提供寄放大型物件或行李。
    6. 取消預約
      申請團體行程與人數如有異動，或因故取消，最晚請於參觀日3天前之開館時間來電連絡，電話：(02)8522-8000分機3312、3313。未於期限內通知者，恕不受理再次預約申請。

2.個人語音導覽機
    1. 借用辦法
      本中心備有個人語音導覽機供借用，請備妥個人附照片之有效證件，至一樓服務櫃檯辦理借用。
    2. 開放時間
      週三至週日11:00-18:00（每週一、二休館）。
    3. 使用對象
      年滿十二歲以上者皆可借用；惟未滿十五歲者，須由父母或法定代理人填寫借用單。
    4. 導覽機使用說明
      1. 本服務免費；如借用之導覽機具遺失或損壞時，須照價賠償(每機新臺幣8,000元)。
      2. 本中心目前提供華語、英語、台語、客語版個人語音導覽機借用。

3.檔案下載
    1. 國家電影及視聽文化中心團體預約導覽申請說明暨申請表